Serviço ao cliente

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Entregas

Para Entregas em Erechim/RS o valor é de R$ 10,00 motoboy – Outras localidades sob consulta.
Você pode agendar o horário de sua Entrega dependendo do horário do pedido:

-> Entrega com Hora Marcada – Escolha o dia e a hora para entrega, a partir do horário mais próximo informado pelo sistema.
-> Para entrega no mesmo dia o intervalo mínimo é de 4:00 hrs.

Em qualquer uma das opções, poderá haver margem de erro de 20 minutos no tempo de entrega.
*Para hora marcada entre 7h30 e 10h00 do dia seguinte, o pedido deve ser finalizado até às 16h30 do dia anterior.
*As entregas nas segundas-feiras ocorrem somente a partir das 10h30, e seu pedido deve ser finalizado até as 14h00 do sábado.
*Aos domingos, entregas apenas pela parte da manhã das 08h até as 11h30.

 

Trocas e Devoluções

Serão efetuadas trocas de produtos que eventualmente tenham sido danificados no manuseio da entrega. A Flor do Campo não se responsabiliza pelo cuidado das plantas em sua casa e não efetua trocas nestes casos.

Pedidos/Produtos

Por se tratar de produtos naturais e trabalho manual, as flores e arranjos anunciados podem apresentar pequenas variações de cor e composição. Porém, sempre respeitando e seguindo o modelo proposto. No caso de dúvidas entre em contato através do atendimento online antes de fechar a compra para confirmar se há disponibilidade da variedade e cor da flor desejada.

Pagamento, Preços e Promoções

Trabalhamos com o PagSeguro – O PagSeguro oferece um rápido, acessível e conveniente serviço de pagamentos online. Através dele você pode efetuar seu pagamento com boleto, cartões de crédito e transferências bancárias.

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ATENDIMENTO EXCLUSIVO

SATISFAÇÃO GARANTIDA

Telefone (54)3522-5713

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